Giovane Gottardo adicionou:

1 ano atrás

  • Visão/Missão da empresa Cemapa

Visão: Ser referência na comercialização e na prestação de serviços de informática na microregião Oeste do Paraná.

Missão: Comercializar produtos de informática com alta qualidade e fornecer serviços com pontualidade, confidencialidade e garantia da satisfação do cliente.

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Giovane Gottardo adicionou:

1 ano atrás

  • Compromisso CEMAPA

À equipe Cemapa informática...

Caros Colaboradores,

A responsabilidade principal pelo bom desempenho da nossa empresa cabe á qualidade incorporada em todos os nossos serviços e produtos.

O objetivo do Programa que lançamos hoje é assegurar que todos os produtos e serviços fornecidos atendam ou superem os requisitos especificados por nossos clientes. E que isso seja alcançado por meio de uma equipe com nível de excelência em capacidade, motivação, ação e compromisso profissional e social.

O gerente/equipe de apoio da garantia da qualidade, que se reporta diretamente a mim, terá, daqui em diante, a responsabilidade e a autoridade para planejar e gerenciar o Programa SEBRAE de Gestão da Qualidade - PSGQ, assegurando a sua efetiva implementação.

Todos da equipe da nossa empresa terão responsabilidades definidas para proporcionar aos clientes a satisfação desejada. Cada departamento é solicitado a implementar o PSGQ na área de sua responsabilidade.

Assumo diretamente a liderança geral e o compromisso com o sucesso deste Programa.

César Angonese.

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